DOTDATA, INC プライバシーポリシー

発効日：2019年5月1日

dotData, Inc（以下、「dotData」または「当社」といいます。）は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）では、当社ウェブサイト（https://dotdata.com） （以下、「本サイト」といいます。）および当社が提供するサービス（本サイトを通じて利用可能なサービスを含みますが、これに限られません。以下、「本サービス」といいます。）への訪問者から当社が取得する情報の収集、使用、および開示方法について説明します。また、本ポリシーでは、当社がサービスプロバイダーとしてどのように情報を処理するかについても簡単に説明します。

本サイトにアクセスすること、または本サービスを利用することにより、お客様は、お客様の個人情報が本ポリシーに基づき取り扱われることに同意するものとします。本サイトのご利用、およびプライバシーに関する紛争は、本ポリシーおよび当社の利用規約（損害賠償および紛争解決に関して適用される制限を含みます。）に従って処理されるものとします。本ポリシーで引用されるdotDataの利用規約は、本ポリシーの一部を構成するものとします。

当社が収集するお客様に関する情報

当社は、お客様に関する情報を、お客様および第三者から直接収集するほか、お客様による本サイトまたは本サービスの利用を通じて自動的に収集します。

お客様から直接収集する情報

当社がお客様から収集する情報は、お客様が本サイトをどのように利用するかによって異なります。アカウントを作成するには、電子メールアドレスを提供し、ユーザー名とパスワードを作成する必要があります。お客様が商品やサービス等を購入する場合、当社はお客様のお支払いおよび請求に関する情報並びに本サービスの利用方法に関するログを収集します。お客様が本サイトを通じて当社に連絡する場合、当社はお客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号および住所を含む、連絡先についての情報を収集します。

当社が自動的に収集する情報

当社がお客様から収集する情報は、お客様が本サイトをどのように利用するかによって異なります。アカウントを作成するには、電子メールアドレスを提供し、ユーザー名とパスワードを作成する必要があります。お客様が商品等を購入する場合、当社はお客様のお支払いおよび請求に関する情報を収集します。お客様が本サイトを通じて当社に連絡する場合、当社はお客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号および住所を含む、連絡先についての情報を収集します。

お客様の情報の使用方法

当社は、個人情報を含むお客様の情報を以下の目的で利用します：

  • 本サービスを提供するため、本サービスの利用に関するお客様との連絡のため、お客様からのお問い合わせへの対応のため、お客様からの指示を履行するため、本サービスを第三者と共同で提供しまたは第三者が本サービスを利用する権利を販売するため、その他の顧客サービスを提供する目的のため
  • お客様に合わせたコンテンツや情報を送信または表示するため、個別のヘルプや指示を提供するため、および本サイトの使用中のお客様の経験を最適化するため
  • マーケティングおよび販売促進の目的のため。例えば、ニュースやニュースレター、特別なオファー、プロモーションをお送りしたり、お客様がご興味があると思われる製品や情報についてご連絡するために、電子メールアドレスなどのお客様の情報を使用することがあります。また、当社は、第三者のウェブサイトにおける本サービスの広告を支援するために、お客様に関する情報を使用することがあります
  • お客様が本サイトおよび本サービスにどのようにアクセスして利用しているかを、集計ベースおよび個別ベースの両方で集計し、本サイトおよび本サービスを改善し、お客様の要望や嗜好に対応するため、また、その他の調査および分析を行う目的のため
  • 市場調査や顧客満足の目的など、調査やアンケートを実施するため
  • 当社が必要であると判断した場合に、違法行為、詐欺の疑い、人の安全が脅かされる可能性のある状況、または当社の利用規約もしくは本ポリシーの違反について調査、防止または措置を講じるため

お客様の情報の共有方法

当社は、個人情報を含むお客様の情報を以下のとおり共同利用することがあります。

関連会社

当社は、お客様から収集した情報を当社の関連会社または子会社に開示することがあります。その場合、当該関連会社または子会社によるお客様の個人を特定できる情報の使用および開示は、本ポリシーに従うものとします。

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用し、共同利用される個人情報を下記に定める利用者に提供いたします。

(1)　共同して利用される個人情報の項目

氏名
メールアドレス
住所
電話番号
会社名・役職名

(2)　共同して利用する者の範囲

 dotDataの関連会社または子会社

(3)　利用する者の利用目的

  • マーケティングおよび販売促進の目的のため
  • 本サービスを提供するため、本サービスの利用に関するお客様との連絡のため、お客様からのお問い合わせへの対応のため、お客様からの指示を履行するため、本サービスを第三者と共同で提供しまたは第三者が本サービスを利用する権利を販売するため、その他の顧客サービスを提供する目的のため
  • お客様が本サイトおよび本サービスにどのようにアクセスして利用しているかを、集計ベースおよび個別ベースの両方で集計し、本サイトおよび本サービスを改善し、お客様の要望や嗜好に対応するため、また、その他の調査および分析を行う目的のため

(4)　上記個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所および代表者氏名

dotData, Inc
1730 S El Camino Real Suite 200, San Mateo, CA 94402, USA
CEO 藤巻 遼平

サービスプロバイダー

当社は、お客様から収集した情報を、当社に代わって業務を行う第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、または代理人に開示する場合があります。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のための措置を講じるとともに、当社の従業員に対する教育を行い、個人情報保護を徹底します。安全管理措置の概要は、基本方針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置および技術的安全管理措置の実施ならびに外的環境の把握となりますが、具体的な安全管理措置の内容は、お客様から後記のお問い合わせ窓口よりご連絡頂けましたら、遅滞なく回答いたします。

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の求め

当社は、利用目的の通知、個人情報および第三者提供記録の開示、ならびに個人情報の内容の訂正、追加または削除、利用停止または消去および第三者への提供の停止について、後記の窓口にて受け付けております。ご本人からのお申出があった場合には、お申出頂いた方がご本人またはその代理人であることを確認のうえ、法令の定めに従い対応し、書面またはメールにて回答いたします。

なお、お申出が法令の定める要件を充たさない場合、または、個人情報保護法その他の法令により、開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがございます。

お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願い致します。

個人情報取扱事業者の氏名または名称および住所、代表者の氏名

dotData, Inc
1730 S El Camino Real Suite 200, San Mateo, CA 94402, USA
CEO 藤巻 遼平

お問い合わせ先

contact-j@dotdata.com